هذه المقالة عن الكفاءة أو الفاعلية في مجل التقنية أو الاقتصاد. لمعانٍ أخرى، طالع فاعلية دوائية.
الكفاءة هي الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة لتحقيق حجم أو مستوى معين من النواتج بأقل التكاليف وهو من أهم مقاييس النجاح للمؤسسات في تحقيق أهدافها. الكفاءة هي الاستغلال العقلاني والأمثل والاقتصادي لموارد المؤسسة والفعالية هي مدى تحقيق المؤسسة لأهدافها بأقل تكلفة وأقل وقت ممكن.
أسس الكفاءة
العلم والخبرة : العلم والتجربة من أهم معاير تكليف الإنسان بالمهام والمسؤوليات، قال تعالى: ﴿ قَالَ اجْعَلْنِي عَلَى خَزَائِنِ الْأَرْضِ إِۚنِّي حَفِيظٌ عَلِيمٌ ﴾
حسن الخلق والاستقامة : تعد الاستقامة ومكارم الأخلاق أهم مفاتيح النجاح في المهام والمسؤوليات، فالناس يحبون من يحسن إليهم بالفطرة، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم:« المؤمن الذي يخالط الناس ويصبر على أذاهم خير من الذي لا يخالط الناس ولا يصبر على أذاهم»
الأمانة والقوة : تعد الأمانة عماد الثقة بين المكلف والمكلف، وكذلك القوة البدنية والنفسية التي تمكن المكلف من اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب، قال سبحانه : ﴿ قَالَتْ إِحْدَاهُمَا يَا أَبَتِ اسْتَأْجِرْهُ إِۚنَّ خَيْرَ مَنِ اسْتَأْجَرْت الْقَوِيُّ الْأَمِينُ ﴾
